第21章 黃牛問題

因為星海醫院最近的熱度很高，而且他自已是不相信可以做到完全抵制黃牛的，所以都想過來實地看看，其實有和他一樣的博主還有很多，有些甚至還在醫院直接開啟了直播。

因為聲音不小，所以就被旁邊人聽到了。

“你是真假君？”突然人群中有一個女生認出了他。

真假君看出對方認識他，便點頭承認了。

“哇，我是你粉絲，你的每一個影片我都有看的，你是要來星海看病嗎？”女生有點激動還伴著點害羞。

“呃，不是，我之前看星海不是說他們能抵制黃牛嗎？我就過來看看是不是真的”真假君沒有隱瞞，說出來自已的目的，畢竟後面也是要發影片的。

“哦，我剛看完醫生出來，我感覺星海在這一點上確實是認真的”女生說出了自已的感受。

“噢，能說說你為什麼會有這樣的想法嗎？”真假君覺得挺好奇的有患者會有這樣的想法。

“我也不知道，總之就是整個就診過程包括預約下來的感受吧，預約APP上會要求我繫結實名資訊和人臉識別，而且就診人列表僅能新增親屬，進入預約介面前要求人臉識別確認是否為本人或者親屬，透過以後才能進入預約介面。我試過新增我的朋友，沒有透過，”

“還有今天到醫院後簽到也要本人人臉識別和身份證資訊確認。醫生是沒有許可權修改預約資訊的”

“我剛還看到一個說要現場加號的病人，醫生看了下，說不符合加號要求，加不了，系統會直接判定異常，可以說把黃牛的路堵得死死的。”

“這些黃牛都知道？”真假君有點震驚了。

“也不是吧，今早我來的時候還是看到有的，只是現在沒看到了”這位女生如實說道。

“應該是知難而退了吧”女生的男朋友突然插了一句，頓時引來兩人好奇的目光。

“呃，就是你去洗手間的時候，隔壁診室剛好有一個黃牛帶了一個病人進來看病，那個黃牛說自已的預約資訊搞錯了，因為掛號很難，想讓醫生幫他把預約資訊改成那個人的，然後被醫生直接拒絕了，說是改不了，沒有許可權”

“之後那個黃牛就一直纏著醫生讓他幫忙想辦法，最後那個醫生直接把電腦給他們看了，改不了，而且電腦上面還有患者的照片，連冒名看診都不可能”

“然後那個病人就和黃牛鬧起來了，不過後面被醫院的安保請出去了”

“我去，這麼精彩的一幕，我居然去廁所了”女生一臉的後悔不已。

而此時真假君的反應是如果這些都是真的，那麼星海不管有沒有徹底抵制住黃牛的問題，但是它們確實是做出了很大的努力。

而這些，都應該被看見，讓更多的醫院去學習，去改進。

告別這對小情侶，真假君直接進入到了星海醫院的門診，雖然這次原本的目標是看星海是否能抵制住黃牛問題，但是現在他覺得他的心態變了，他更想了解星海到底有什麼不一樣的地方。

因為沒有預約，所以他打算要求一個人來真實感受星海的醫療服務。

想好之後，他直接在入口處尋找願意帶著他一起的人。

鄭小西是海城大學的一名研究生，最近總感覺胃不舒服，上廁所大便還是黑色的，在網上一查，各種說法啥都有，把他嚇的夠嗆。

剛好星海醫院開通普通門診，她是試著預約一下，沒想到直接預約上了。

剛好今天也沒啥事，和導師請了個假，便來到了星海醫院。

“你好，我是真假君，是一個做短影片的博主，今天想拍攝一些關於星海醫院的就診材料，但是因為我本身沒有預約，能否和你一起，放心，如果你不願意出鏡的話，我可以不拍臉或者打碼的”

真假君問了好幾個人，都被拒絕了，現在看到鄭小西，他還是鼓足勇氣向前提問。

“可以啊，沒關係，只要不拍到我的一些隱私資訊就行”鄭小西也是個年輕人，思想還是比較開放的，沒覺得有啥問題，便答應了，主要鄭小西還是個看臉的人。

“那好，那你開始吧，我在你身邊跟著就行”

“好”鄭小西直接來到了簽到處，和陳宇寧一樣，鄭小西很快完成了簽到。

星海的APP也在推送導航指引，根據指引來到消化內科，鄭小西這次掛的號是副主任醫師的號。

鄭小西也沒有多等便就到了診室，出於對鄭小西的尊重，真假君並沒有入內。

鄭小西在診室裡經過將近10分鐘左右的問診，然後便出來了。

真假君上前，詢問鄭小西情況。

“感覺如何，醫生怎麼樣”

鄭小西沒有立即回答，想了想，隨後回覆道：

“很專業，很細心，關鍵是也很有耐心，不會因為患者多問了問題就不耐煩，反而會更加耐心細緻，通俗的講解，讓患者明白具體的情況”

“而且這邊不會向其他醫院，不會直接就上檢查單，而是根據需要才會開檢查單，我本來是做好要做胃腸鏡了準備了的，但是醫生在仔細詢問了我的情況後，包括我的飲食情況後，覺得暫時還沒有必要做檢查，先吃藥看看，如果沒效果再考慮檢查”

“可以說，我非常滿意”，隨後，鄭小西便繳費取藥後離開了星海。

而真假君也在採訪了幾個患者以後也離開了星海。

而這一切，許新都不知道，早上八點多一點，許新便接到了鄭叔的電話，原來鄭叔因為擔心影響許新的工作，早上五點多就從家裡出發，想在上班之前到醫院。

這樣可以不影響許新的上班時間，許新知道後苦笑不已，鄭奶奶他們一家真的是特別好的人。

許新讓鄭叔直接坐電梯上7樓兒科門診，他等會兒就會過去，隨後便給兒科打去電話。

許新過去的時候，兒科的負責人韓主任，跟著的還有幾個醫生和護士已經在等著。

韓主任和幾個醫護都和許新打了個招呼，剛好這時候，鄭叔到了，和他一起來的還有鄭嬸，看到許新，鄭叔和鄭嬸激動地上前和許新打招呼。